La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de datos personales, inició de oficio una actuación administrativa con el propósito de establecer si TikTok Pte Ltd. (Singapur), cumple o no con la regulación colombiana relativa a la recolección y tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes.

En Colombia, la Constitución ordena una protección especial y prevalente a los derechos de los menores de edad, por lo que, frente al uso mayoritario de menores de edad o adultos en compañía de menores de esta App en Colombia, la Superindustria inició una investigación de oficio para establecer si la compañía está utilizando de manera adecuada y conforme a la ley, los datos que son recolectados cuando se usa la aplicación TikTok Pte Ltd. por parte de niños, niñas y adolescentes.

La Superintendencia busca establecer si TikTok Pte Ltd. ha implementado el principio de responsabilidad demostrada en el tratamiento de los datos de los ciudadanos colombianos que utilizan sus servicios.

La aplicación TikTok Pte Ltd. está disponible en más de 150 países y tiene más de mil millones de usuarios, la mayoría de ellos personas entre los 13 y los 19 años. La aplicación, que tiene como fin crear y compartir vídeos cortos, fue lanzada bajo el nombre de Douyin en China en el año 2016.

En el año 2019 la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) multó a la plataforma TikTok Pte Ltd. con $5,7 millones de dólares, luego de varias acusaciones relacionadas con recolección y tratamiento ilícito de datos personales de niños, niñas y adolescentes de ese país.

Tanto la Superintendencia de Industria y Comercio como la FTC hacen parte de la red mundial de autoridades de protección de datos personales y privacidad.

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